退款政策

1. 概述

我们提供透明的订阅服务。您可在任何计费周期结束前取消订阅，取消后不再产生后续费用。

2. 退款条件

• 7 天无理由退款：首次订阅付费套餐后 7 天内，如不满意可申请全额退款。
• 重复扣费：因系统错误导致的重复扣费，核实后全额退还。
• 服务不可用：因我方原因导致服务长时间不可用，可按比例退款。

3. 不予退款的情形

• 超过 7 天无理由退款期。
• 已使用全部督导配额的订阅周期。
• 违反服务条款导致的账户终止。

4. 退款流程

联系 [email protected]，提供账户邮箱与订单信息。我们在 5 个工作日内审核并处理，退款退回原支付渠道。